GDPR
🔒 Politica de Confidențialitate (GDPR) – Artoons SRL
Ultima actualizare: 1 iunie 2025
La Artoons SRL, tratăm cu seriozitate protecția datelor tale personale. Respectăm în totalitate Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit în continuare „GDPR”) și legislația națională aplicabilă în România.
📌 Cine suntem
Denumire societate: Artoons SRL
CUI: RO51635156
Email de contact pentru protecția datelor: office.artoons@gmail.com
Telefon: 0773905582
🔍 Ce date colectăm
Datele personale colectate pot include, după caz:
- Nume și prenume
- Adresă de livrare și/sau facturare
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Informații privind comenzile plasate și interacțiunile cu site-ul
🎯 Scopurile prelucrăriiDatele tale sunt prelucrate doar în scopuri legitime, cum ar fi: - Procesarea comenzilor și livrărilor
- Emiterea facturilor fiscale
- Comunicarea cu tine privind comenzile, retururile, sau asistența oferită
- Crearea unui cont de client (la cerere)
- Îmbunătățirea experienței pe site (analiză, feedback, preferințe)
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
- Transmiterea de oferte sau newslettere (doar cu acordul tău explicit)
🤝 Temeiul legal
Prelucrăm datele în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:
- Executarea unui contract (ex: livrarea unei comenzi)
- Consimțământul tău (ex: abonare la newsletter)
- Obligații legale (ex: emiterea facturilor, evidență fiscală)
- Interes legitim (ex: prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor)
🔐 Cum protejăm datele
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Acestea includ:
- Conexiuni securizate HTTPS
- Hosting în centre de date certificate din UE
- Limitarea accesului la date doar pentru personal autorizat
⏱️ Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, după cum urmează:
- Datele pentru facturare: 10 ani (conform legislației fiscale)
- Datele pentru contul de client: până la ștergerea contului
- Datele din newsletter: până la retragerea consimțământului
- Alte date: conform termenelor stabilite prin obligații legale sau contractuale
🧑 Drepturile tale conform GDPR
Ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale:
- Dreptul de acces: poți solicita informații privind datele stocate
- Dreptul la rectificare: poți solicita corectarea datelor eronate
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
-
Dreptul la opoziție
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa:
📧 office.artoons@gmail.com
🧾 Partajarea datelor cu terți
Nu vindem, închiriem sau transferăm datele tale către terți în scopuri comerciale.
Datele pot fi transmise doar către:
- Curieri – pentru livrarea comenzilor
- Procesatori de plăți – pentru efectuarea plăților online
- Firme de contabilitate sau avocați – doar în context legal și contractual
Toți partenerii noștri sunt verificați și respectă cerințele GDPR.
📣 Newslettere și comunicări comerciale
- Nu vei primi comunicări comerciale fără consimțământul tău explicit.
- Te poți dezabona oricând, folosind linkul din subsolul fiecărui email.
❗Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi afișată pe site, cu menționarea datei ultimei actualizări.
📞 Contact
Pentru orice întrebări privind protecția datelor:
Responsabil GDPR – Artoons SRL
📧 Email: office.artoons@gmail.com
📞 Tel: 0773905582
📮 Adresă: Aleea Genistilor nr 21A